La présente politique décrit la manière dont LM LES CONSEILS SARL (Mon Conseil Cybersécurité) traite vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable de traitement

LM LES CONSEILS SARL, 34 Place du Général de Gaulle, 59800 Lille — contact@mon-conseil-cybersecurite.com.

Données collectées

Selon vos démarches : identité et fonction, coordonnées (e-mail, téléphone, mobile, adresse), informations sur votre société (raison sociale, SIREN/SIRET), éléments de commande (offres, devis) et, le cas échéant, coordonnées bancaires (IBAN/BIC et RIB) pour l’établissement d’un mandat de prélèvement SEPA.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact et de diagnostic (intérêt légitime / mesures précontractuelles) ;
• Établir devis, commandes, contrats et assurer la facturation (exécution du contrat) ;
• Mettre en place et gérer le prélèvement SEPA (exécution du contrat / obligation légale) ;
• Assurer le suivi de la relation client et le support (intérêt légitime).

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires strictement pour ces finalités : CFAST (gestion commerciale & facturation), DocuSign (signature électronique), Systempay / Banque Populaire (paiement par carte), Sewan (test d’éligibilité), ainsi que notre hébergeur et nos outils d’envoi d’e-mails/SMS. Ces prestataires n’utilisent vos données que sur nos instructions.

Durées de conservation

Données de prospection et de demandes de contact/diagnostic : 30 jours à compter du dernier échange. Données contractuelles : durée de la relation commerciale. Pièces comptables et de facturation : conservées conformément aux obligations légales (jusqu’à 10 ans).

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@mon-conseil-cybersecurite.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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